پرش به محتوای اصلی

شتر را به خانه بیاورید

مواد پروتئینی

راهنمای خرید و پیگیری سفارش

۱. انتخاب کالا

در فروشگاه، محصول را با جستجو و فیلتر دسته‌بندی یا قیمت پیدا کنید. صفحه محصول شامل توضیحات، تصاویر، قیمت و تنوع‌های قابل سفارش است.

مشاهده محصولات

۲. سبد خرید

در صفحه محصول، تنوع و تعداد را انتخاب کنید و کالا را به سبد اضافه کنید. در سبد می‌توانید تعداد را تغییر دهید یا کالا را حذف کنید. قیمت‌ها هنگام ثبت سفارش دوباره محاسبه می‌شوند.

مشاهده سبد خرید

۳. ثبت اطلاعات تحویل

وارد حساب شوید یا ثبت‌نام کنید. نام گیرنده، شماره تماس و نشانی کامل را وارد کنید. پس از ثبت، شماره سفارش و جزئیات آن در حساب کاربری نمایش داده می‌شود.

ثبت سفارش به معنی پرداخت یا تأیید نهایی نیست. در صورت فعال بودن بله‌پی، می‌توانید مبلغ کالاها را با کیف پول بله پرداخت کنید و نتیجه را در سفارش ببینید. هزینه و زمان ارسال با فروشگاه هماهنگ می‌شود؛ تسویه دستی نیز قابل انتخاب است.

۴. پیگیری و لغو

در بخش سفارش‌های من، وضعیت سفارش را ببینید. سفارش در انتظار تأیید را می‌توانید از صفحه جزئیات لغو کنید. برای تغییر یا پیگیری سفارش تأییدشده، شماره سفارش را در فرم تماس وارد کنید.

سفارش‌های من تماس با پشتیبانی